Retourneren en ruilen

Toch niet helemaal tevreden met een ontvangen artikelen? Terugsturen is bij ons geen probleem.

• 14 dagen om je artikelen retour te sturen.
• Binnen 14 dagen na ontvangst van retour het geld terug op je rekening.
• Beschadigd artikel? Klik dan hier om te lezen wat je kunt doen. 

Hoe stuur je een artikel retour?

Stuur een mailtje naar:
Zorg dat in de mail je naam, ordernummer en het artikel/de artikelen staan die je retour wil sturen.
Je krijgt van ons een mailtje naar welk adres het pakket retour gestuurd mag worden. 

LET OP: retour sturen is altijd op eigen risico en voor eigen rekening. 

Artikelen die niet retour kunnen

Wanneer je een customized artikel hebt besteld is het helaas niet mogelijk om deze retour te sturen. 

Al onze artikelen zijn handgemaakt en ruilen is helaas niet mogelijk. Wel mag een artikel altijd retour gestuurd worden en kan er via de website een nieuw item besteld worden.